Suas conexões
Gerencie todas as conexões entre canais.
FAQ - Projeto Zyper
Organize os conhecimentos que a IA usa para responder seus clientes.
Nome do FAQ
Status
Atualizado em
Acoes
Prompt IA Atendente
Configure o prompt geral que decide qual FAQ consultar em cada situacao do lead.
Prompt Geral da IA Atendente
Este prompt mostra quando a IA deve consultar cada FAQ antes de responder o lead.
Prompt IA Gerente
Configure o prompt da IA que revisa atendimentos, melhora metodos e cria estrategias.
Prompt Geral da IA Gerente
Este prompt orienta como a IA gerente analisa simulacoes e melhora FAQ, funil e atendimento.
Simulador de Clientes
Configure o prompt que simula leads para testar o atendimento antes de ir para producao.
Prompt Geral do Simulador de Clientes
Este prompt define como o cliente fake deve agir para testar objeccoes e caminhos de venda.
Conexões
Conecte canais para que a IA possa receber e enviar mensagens.
Nova conexao
Escolha de onde a IA recebe as mensagens e para onde vai enviar.
Recepcao (Entrada)
De onde a IA vai receber as mensagens.
ManyChat
2 canais
Envio (Saida)
Para onde a IA vai enviar as mensagens.
Voce pode selecionar um ou mais canais de envio.
Status
Roteamento por funil
Cada funil usa o FAQ/prompt de um usuário. Funil obrigatório: lead sem funil mapeado não é respondido. Aplica à conexão selecionada na lista acima.
Como funciona
Configuracoes
Gerencie a API key, modelos de IA e integracoes do sistema.
Modelo de IA (LLM)
Configuracoes do provedor e dos modelos do Atendente e do Gerente.
Acesso ao Painel
Usuario e senha para login no painel de administracao.
ManyBlack / Telegram
Integracao com o gateway de mensagens.
Habilitado
Polling de mensagens
Frequencia com que o sistema verifica novas mensagens.
Habilitado
Usuários
Gerencie os usuários e os modelos de IA de cada um.